POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
INTRODUCTION
La présente politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site Ma Bulle Sereine et que vous achetez le produit numérique proposé.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.
DONNÉES COLLECTÉES
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez ce site :
Nom et prénom
Adresse email
Informations de paiement (traitées par une plateforme sécurisée)
Adresse IP
Données de navigation (cookies, statistiques)
Ces données sont collectées lorsque :
vous achetez l’ebook
vous remplissez un formulaire
vous naviguez sur le site
UTILISATION DES DONNÉES
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
traiter et livrer votre commande
vous envoyer l’accès à l’ebook
répondre à vos demandes
améliorer l’expérience utilisateur
envoyer des emails d'information ou de suivi (si vous y avez consenti)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
PAIEMENT SÉCURISÉ
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées, prestataires externes, telles que :
Stripe
PayPal
La protection, le stockage et la sécurisation de tes informations bancaires relèvent de leur responsabilité. Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.
CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
gérer la relation client
répondre aux obligations légales et fiscales
Les données marketing peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
COOKIES
Le site peut utiliser des cookies afin de :
analyser le trafic
améliorer la navigation
mémoriser certaines préférences
Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à : mabullesereine@orange.fr
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :
l’accès non autorisé
la perte
l’altération
la divulgation
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : 15 mars 2026